Die Stadtwerke Langen warnen vor einer zunehmenden Zahl von Betrugsversuchen im Versorgungsgebiet. Nach Angaben des Unternehmens geben sich Unbekannte derzeit vermehrt an der Haustür oder am Telefon als Mitarbeitende der Stadtwerke aus, um in Wohnungen zu gelangen oder persönliche Daten zu erhalten.
Die Stadtwerke betonen, dass diese Personen nicht in ihrem Auftrag handeln. Echte Mitarbeitende kündigten Hausbesuche grundsätzlich im Voraus an und wiesen sich vor Ort aus.
Unternehmen rät zu besonderer Vorsicht
Kundinnen und Kunden sollen deshalb nach Angaben der Stadtwerke wachsam sein und sich nicht unter Druck setzen lassen. Wer unsicher ist, soll sich Dienstausweise zeigen lassen und keine sensiblen Daten preisgeben.
Bei verdächtigen Situationen rät das Unternehmen dazu, das Gespräch sofort zu beenden und den Vorfall sowohl den Stadtwerken als auch der Polizei zu melden.
Rückfrage beim Kundenservice empfohlen
Zur Überprüfung möglicher Besuche oder Anrufe verweisen die Stadtwerke auf ihren Kundenservice. Unter der Telefonnummer 06103 595-260 können sich Kunden rückversichern, ob tatsächlich ein Mitarbeiter des Unternehmens Kontakt aufgenommen hat.
