Die Stadtwerke Mühlheim warnen aktuell eindringlich vor Betrugsversuchen durch Personen, die sich telefonisch oder an der Haustür als Mitarbeitende oder Beauftragte des kommunalen Energieversorgers ausgeben. In mehreren Fällen hätten sich Bürgerinnen und Bürger gemeldet, die von solchen Vorfällen betroffen waren, heißt es in einer Mitteilung des Unternehmens.
Keine unangekündigten Hausbesuche
Demnach versuchen die Unbekannten, sensible Informationen wie Zählernummern zu erfragen oder sogar Vertragsabschlüsse direkt an der Haustür zu erwirken. Die Stadtwerke stellen dazu unmissverständlich klar: „Die Stadtwerke Mühlheim führen keine unangekündigten Haustürgeschäfte durch – und wir fordern nicht telefonisch oder an der Tür zur Herausgabe Ihrer Zählernummer auf.“
Empfehlung: Keine Daten herausgeben
Das Unternehmen appelliert an alle Kundinnen und Kunden, keine persönlichen Daten oder Zählernummern an der Haustür oder am Telefon weiterzugeben und keine Dokumente zu unterzeichnen. Im Zweifel sollten sich Betroffene stets einen offiziellen Mitarbeiterausweis zeigen lassen und direkt Kontakt mit den Stadtwerken aufnehmen.
Kontakt für Rückfragen und Hinweise
Wer unsicher ist oder einen Betrugsversuch vermutet, kann sich telefonisch unter 06108 / 60050 oder per E-Mail an info@stadtwerke-muehlheim.de an das Unternehmen wenden.
