Die Stadt Offenbach hat in dieser Woche ihre neue Smartphone-App veröffentlicht. Die Anwendung steht für iOS und Android bereit und kann über offenbach.de/app oder direkt in den App-Stores heruntergeladen werden. Ziel der Stadt ist es, zentrale Informationen und städtische Dienstleistungen gebündelt auf mobilen Endgeräten bereitzustellen.
Zugriff auf Services und standortbasierte Informationen
Über die App können Termine für den Bürgerservice vereinbart, Dokumente gefunden oder Verwaltungsabläufe recherchiert werden. Hinzu kommen standortbezogene Funktionen wie Hinweise zu Haltestellen, barrierefreien Toiletten oder Standorten von Defibrillatoren. Auf einer interaktiven Karte lassen sich entsprechende Punkte in der Umgebung anzeigen. Oberbürgermeister Felix Schwenke erklärte dazu: „Mit einem Fingertipp auf die interaktive Karte können Sie Offenbach erkunden und sich beispielsweise anzeigen lassen, wo jetzt in Ihrer Nähe die nächste Haltestelle, barrierefreie Toilette oder ein Defibrillator (AED) ist.“
Die App ist mit dem städtischen Internetportal verbunden und greift auf dessen laufend aktualisierte Inhalte zu. Nachrichten aus der Stadt, Veranstaltungshinweise und Informationen zu Vereinen sind integriert. Auch der Mängelmelder kann über die Anwendung genutzt werden.
Warnmeldungen und Offline-Hinweise für Notfälle
Ein weiterer Bestandteil der App sind offizielle Warnmeldungen des Bevölkerungsschutzes und des Wetterdienstes. Notfallnummern stehen offline zur Verfügung, damit sie auch bei einem Netzausfall abrufbar bleiben.
Die Anwendung ist mehrsprachig nutzbar: Neben Deutsch stehen Englisch, Türkisch, Französisch, Bulgarisch und Rumänisch zur Auswahl.
Stadt ruft zu Rückmeldungen aus der Bevölkerung auf
Die Verwaltung versteht die App als ergänzendes Angebot. Bestehende Kontaktwege bleiben unverändert bestehen. Schwenke betonte: „Die App ist ein zusätzliches Angebot. Wer mit Online-Diensten nicht gut zurecht kommt, behält alle bisherigen Kontaktwege zur Stadt.“ Zugleich bittet er um Rückmeldungen zur Weiterentwicklung: „Unser wichtigstes Ziel ist, dass die App für die Bürgerinnen und Bürger kein PR-Gag wird, sondern tatsächlich nützlich ist.“
Hinweise können per E-Mail an die Stabsstelle Digitalisierung oder über ein Online-Formular gesendet werden. Marius Müller, Leiter der Stabsstelle, erklärte, dass bereits Anregungen aus Testphasen in die erste Version eingeflossen seien. Weitere Funktionen sollen schrittweise folgen.
Weitere Erweiterungen bereits angekündigt
Die Stadt kündigt an, die App kontinuierlich auszubauen. In Planung sind zusätzliche Informationen wie ein digitaler Abfallkalender oder Auslastungsdaten von Parkraum. Schwenke sagte dazu: „Wir haben mit der Offenbach-App 1.0 die Basis geschaffen – nun geht es weiter, vom Abfallkalender bis zur Parkraumbelegung, weitere nützliche Dinge einzubauen.“
Die App kann kostenfrei über www.offenbach.de/app oder in den gängigen Stores heruntergeladen werden.
