Auf dem Weg zum digitalen Dienstleister, der ein vollumfängliches Online-Service-Paket für die Bevölkerung bereithält, ist die Rödermärker Stadtverwaltung im laufenden Jahr weit vorangekommen. Zentrale Schritte wurden und werden gemacht, ein markanter Sprung ist erfolgt. Jüngster Beleg dafür: Ab Montag, dem 10. Oktober 2022, besteht die Möglichkeit, Termine im Bürgerbüro im Rathaus Urberach elektronisch zu buchen.
Stehen Termine an und sind Unterschriften direkt vor Ort zu leisten, beispielsweise bei Melde- und Passangelegenheiten, so können die Weichen dafür fortan online gestellt werden. Wer sich zuhause an den Computer setzt oder zum Smartphone greift, gelangt über folgenden Link zur Anmeldemaske: https://roedermark.de/onlineterminvereinbarung/
Der neue Service ergänzt die bereits seit März bestehende Möglichkeit, wichtige Formulare über die Online-Dienste abzurufen. Führungszeugnisse, Meldebescheinigungen, Übermittlungssperren und Voranmeldungen bei Umzügen nach Rödermark… Derlei Dinge können auf diesem Weg erledigt werden.
Bürgermeister Jörg Rotter freut sich über die erweiterten Angebote in Sachen „Verwaltung via Bildschirm“. Seine Einschätzung: „Lange wurde seitens der Politik auf diese Schritte gedrängt. Viel Vorbereitungsarbeit war zu leisten, doch jetzt haben die Bürgerinnen und Bürger endlich bequem Zugriff per Mausklick und können sich viel Aufwand und den früher üblichen ‚Papierkram‘ sparen.“
Wer online einen Termin im Bürgerbüro gebucht hat, bekommt von der Stadtverwaltung per E-Mail eine Bestätigung inklusive QR-Code. Mit dieser Zugangs-Verschlüsselung kann an einem Terminal im Eingangsbereich des Rathauses an der Konrad-Adenauer-Straße „eingecheckt“ werden. Sobald ein Mitarbeiter frei ist, wird die angemeldete Sprechzeit aufgerufen. Dann heißt es: „Willkommen zum Termin.“
Wer statt der Online-Option lieber die alternative Variante per Telefon nutzen möchte, wählt die Rufnummer 06074 911-712 und reserviert auf diesem Weg ein Zeitfenster.
Wichtig zu wissen: Wer Passdokumente abholt, muss vorab keinen fixen Termin vereinbaren, sondern schaut einfach während der regulären Öffnungszeiten im Bürgerbüro vorbei. Ansprechpartner stehen dort montags, dienstags und donnerstags jeweils von 8 bis 12 Uhr und von 14 bis 16 Uhr zur Verfügung. Mittwochs wird Service von 8 bis 12 Uhr und von 14 bis 18 Uhr geboten, freitags von 7 bis 12 Uhr.
Quelle: PM Stadt Rödermark
